Klients
AS “Latvijas Gāze” ir dibināta 1991. gadā un ir viena no Baltijas enerģētikas nozares līderiem, kas nodrošina dabasgāzes vairumtirdzniecību un pārdošanu biznesa klientiem Latvijā, Igaunijā, Lietuvā un Somijā. Mājsaimniecību segmentā AS “Latvijas Gāze” ir lielākais un nozīmīgākais dabasgāzes tirgotājs Latvijā. Izaicinājums
Uzņēmumam ar lielu klientu bāzi ik mēnesi jāapstrādā ievērojams maksājumu apjoms par izrakstītajiem rēķiniem, līdz ar ko bija nepieciešams uzlabot maksājumu veikšanas iespējas un modernizēt maksājumu apstrādes procesus.
Esošie procesi:
- prasīja daudz manuāla darba;
- radīja laikietilpīgu datu apstrādi un augstāku kļūdu risku;
- radīja lēnāku informācijas apriti.
Uzņēmums meklēja risinājumu, kas ļautu optimizēt klientu procesus un nodrošināt ērtāku piekļuvi pakalpojumiem.
Mūsu risinājums
LTECH komanda izstrādāja centralizētu maksājumu apstrādes sistēmu, kas automatizē maksājumu uzskaiti un sasaisti ar klientiem un viņu līgumiem. .
Tas ietvēra:
- maksājumu datu nolasīšanu, apstrādi un uzglabāšanu;
- automātisku maksājumu sasaisti ar klienta līgumiem;
- manuālas apstrādes iespējas korekciju veikšanai un datu precizēšanai;
- integrāciju ar iekšējām sistēmām
Risinājums tika izstrādāts tā, lai nodrošinātu elastību un iespēju sistēmu paplašināt nākotnē.
Piegādātie risinājumi
Projektā tika izveidoti:
- maksājumu apstrādes un uzskaites sistēma
- bankas izrakstu importēšanas funkcionalitāte;
- automātiska maksājumu sasaiste;
- datu eksporta funkcionalitāte integrācijai ar citām iekšējām sistēmām;
- centralizēta datubāzes maksājumu uzglabāšanai un apstrādei.
Biznesa ieguvumi
Pēc risinājuma ieviešanas uzņēmums ieguva:
- ātrāku klientu pieprasījumu apstrādi;
- samazinātu manuālo darbu;
- labāku datu pieejamību, pārskatāmību un precīzāku maksājumu sasaisti.
Automatizēta maksājumu apstrāde ļāva uzlabot finanšu procesu efektivitāti un nodrošināt uzticamāku datu apriti starp sistēmām.
Ja jūsu organizācijā ir nepieciešams uzlabot maksājumu apstrādes procesus vai integrēt dažādus maksājumu avotus vienotā sistēmā, LTECH komanda var palīdzēt izveidot drošu un efektīvu risinājumu.