Privātuma politika
Ievads
SIA “Brīvs”, Reģ.nr. 40003826013, (turpmāk – Pārzinis), interneta vietnē https://ltech.lv (turpmāk – Vietne) veic tādu personas datu apstrādi, kas ir iegūti no datu subjekta – Vietnes lietotāja (turpmāk – Lietotājs).
Pārzinis rūpējas par Lietotāja privātumu un personas datu aizsardzību, ievēro Lietotāja tiesības uz personas datu apstrādes likumību saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem: Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu nr.2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (Regula) un citiem piemērojamajiem tiesību aktiem privātuma un datu apstrādes jomā.
Ņemot vērā minēto, Pārzinis ir izstrādājis šo privātuma politiku ar mērķi sniegt Lietotājam Regulā paredzēto informāciju.
Privātuma politika ir attiecināma uz datu apstrādi neatkarīgi no tā, kādā formā un/vai vidē Lietotājs sniedz personas datus (Vietnē, papīra formātā vai telefoniski).
Pārziņa identitāte un kontaktinformācija
Pārzinis ir SIA “Brīvs”, reģ.nr.40003826013, adrese: Rīga, Ieriķu iela 3, LV-1084, mājaslapa: https://ltech.lv, e-pasts: info@ltech.lv.
Apstrādes nolūki, apstrādes juridiskais pamats
Pārzinis apstrādā Jūsu personas datus šādiem galvenajiem mērķiem:
- Saziņa un pakalpojumu sniegšana: Kad Jūs aizpildāt saziņas formas mūsu mājaslapā, mēs apkopojam Jūsu vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un ziņojuma saturu. Šie dati nepieciešami, lai atbildētu uz Jūsu pieprasījumiem un nodrošinātu B2B pakalpojumus.
- Mārketings un analītika: Lai analizētu mājaslapas apmeklējumu un pielāgotu reklāmas kampaņas (tostarp LinkedIn), mēs varam apstrādāt Jūsu IP adresi un ar sīkdatnēm saistītos identifikatorus.
- Oracle uz PostgreSQL migrācijas novērtējuma kalkulators: Mūsu izstrādātais tehniskais rīks ir paredzēts
- sintakses un struktūras analīzei. Svarīgi: Šis rīks neveic datubāzes datu migrāciju un neapstrādā biznesa datus. Mēs piemērojam stingru datu nesaglabāšanas (zero-retention) politiku – tūlīt pēc ziņojuma ģenerēšanas viss augšupielādētais kods tiek neatgriezeniski izdzēsts un netiek izmantots citiem mērķiem.
Ja Lietotājs Pārzinim iesniedz savus personu datus, piemēram, vārdu, uzvārdu, personas kodu, e-pasta vai pasta adresi, tālruņa numuru, personīgos ziņojumus utt., izmantojot Vietnes kontaktformas, e-pastu vai cita veida pastu, Pārzinis saglabā un izmanto šo informāciju, lai izpildītu vai noslēgtu attiecīgu pakalpojumu sniegšanas līgumu.
Minēto datu apstrāde Pārzinim ir nepieciešama klienta identificēšanai, līguma sagatavošanai, noslēgšanai un noslēgšanas fakta pierādīšanai, pakalpojumu darbības nodrošināšanai/uzturēšanai, klientu apkalpošanai, iesniegumu un iebildumu izskatīšanai un apstrādei, norēķinu administrēšanai, kā arī citiem ar līgumu noslēgšanu vai izpildi tieši saistītiem nolūkiem.
Mēs apstrādājam Jūsu datus, pamatojoties uz šādiem Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) pantiem:
- piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts): Jūsu aktīvi sniegta piekrišana mārketinga un analītiskajām sīkdatnēm, kā arī jaunumu saņemšanai.
- Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts): Lai atbildētu uz Jūsu komerciālajiem pieprasījumiem un sniegtu pakalpojumus.
- Leģitīmā interese (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts): IT sistēmu drošības uzturēšanai un mūsu pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai.
Personas datu kategorijas
Personas datu kategorijas – vārds, uzvārds, personas kods, e-pasta vai pasta adrese, IP adrese, tālruņa numurs, ziņojama vai vēstules saturs, utt.
Personas datu saņēmēju kategorijas
Dati tiek izpausti tiem Pārziņa darbiniekiem, kam tie ir nepieciešami tiešo pienākumu veikšanai, lai izpildītu vai noslēgtu attiecīgu pakalpojumu sniegšanas līgumu.
Iegūstot un izmantojot personu datus, Pārzinis daļēji izmanto ārējo pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus, kuri saskaņā ar līgumu stingri ievēro Pārziņa norādījumus un kurus Pārzinis pirms pakalpojuma izmantošanas un arī turpmāk pastāvīgi kontrolējam.
Mēs varam nodot jūsu datus uzticamiem sadarbības partneriem (datu apstrādātājiem), kas sniedz mums nepieciešamos pakalpojumus. Piemēram (bet ne tikai):
- IT infrastruktūras uzturētājiem (serveru un mākoņpakalpojumu sniedzējiem);
- Grāmatvedības ārpakalpojumu sniedzējiem;
- E-pasta mārketinga un sūtījumu platformām;
- Juridisko un konsultāciju pakalpojumu sniedzējiem.
Ar visiem šādiem pakalpojumu sniedzējiem tiek slēgti datu apstrādes līgumi, kas uzliek tiem par pienākumu nodrošināt datu aizsardzību atbilstoši VDAR prasībām.”
Datu subjektu kategorijas
Datu subjektu kategorijas – Pārziņa esošie, bijušie un potenciālie klienti, kā arī to darbinieku vai kontaktpersonas.
Datu nodošana ārpus Latvijas
Lai nodrošinātu mājaslapas funkcionalitāti un analītiku, mēs izmantojam uzticamus partnerus, piemēram, Google LLC (Google Analytics 4), HubSpot un LinkedIn. Dati var tikt nodoti šiem partneriem ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) uz ASV. Šāda datu nodošana ir pilnībā tiesiska un balstās uz ES un ASV Datu privātuma satvara (Data Privacy Framework – DPF) atbilstības lēmumu, kurā minētie uzņēmumi ir sertificēti.
Datu glabāšanas ilgums
Ja norādījumos par datu aizsardzību nav minēts citādi, Pārzinis personas datus izdzēšam vēlākais trīs mēnešus pēc tam, kad vairs nav spēkā sākotnējais datu saglabāšanas iemesls, izņemot gadījumus, ja mūsu tiesiskais pienākums ir arī turpmāk saglabāt šos datus (piemēram, bet ne tikai, grāmatvedības uzskaites vai tiesvedības vajadzībām).
Saziņas dati no kontaktformām tiek glabāti līdz brīdim, kad pieprasījums ir pilnībā atrisināts, vai saskaņā ar komerciālo noilgumu termiņiem (parasti līdz 3-5 gadiem).
Tehniskās analīzes kods (novērtējuma kalkulatorā) tiek dzēsts tūlīt pēc apstrādes.
Datu subjekta piekļuve personas datiem
Datu subjektam ir tiesības mēneša laikā no attiecīga pieprasījuma iesniegšanas dienas saņemt piekļuvi datu subjekta personas datiem.
Lietotājs var iesniegt pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu rakstveida formā klātienē, Pārziņa juridiskajā adresē (uzrādot personu apliecinošu dokumentu) vai e-pasta veidā, parakstot ar drošu elektronisko parakstu.
Saņemot Lietotāja pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu, Pārzinis pārliecinās par Lietotāja identitāti, izvērtē pieprasījumu un izpilda to saskaņā ar normatīvajiem aktiem.
Lietotājam ir tiesības saņemt normatīvajos aktos noteikto informāciju saistībā ar viņa datu apstrādi, tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, kā arī pieprasīt Pārzinim veikt to papildināšanu, labošanu vai dzēšanu, apstrādes ierobežošanu vai tiesības iebilst pret apstrādi, ciktāl šīs tiesības nav pretrunā ar datu apstrādes mērķi (līgumu noslēgšana vai izpilde).
Datu subjektam nav tiesību saņemt informāciju, ja šo informāciju aizliegts izpaust saskaņā ar likumu nacionālās drošības, valsts aizsardzības, sabiedrības drošības, krimināltiesību jomā, kā arī nolūkā nodrošināt valsts finanšu intereses nodokļu lietās vai finanšu tirgus dalībnieku uzraudzību un makroekonomisko analīzi.
Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei
Datu subjektam ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai pa pastu – Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, vai pa e-pastu pasts@dvi.gov.lv.