Pakalpojums - Atlassian un Jira

Pārvērt Jira par vienoto informācijas avotu.

Sadrumstaloti rīki un sarežģītas darba plūsmas palēnina komandu darbu. Mēs pārveidojam Jira par strukturētu, mērogojamu platformu - vienotu patiesības avotu visai organizācijai.

Tipiskās situācijas

Vai kāda no šīm situācijām šķiet pazīstama?

Nereti klienti pie mums vēršas brīdī, kad Jira formāli ir ieviesta, tomēr komandas ikdienas darbs joprojām notiek paralēli citos rīkos. Šeit ir piecas biežākās situācijas, kuras palīdzam sakārtot un atrisināt.

  • Paralēli Jirai projektu komandas joprojām izmanto Excel failus un prezentācijas, tāpēc informācija bieži dublējas un dati savstarpēji nesakrīt.

  • Trūkst vienota skatījuma uz progresu - katra komanda strādā ar atšķirīgiem datiem, prioritātēm un izpratni par situāciju.

  • Darba plūsmas laika gaitā kļuvušas pārlieku sarežģītas, tādēļ lietotāji sāk apiet procesus un sistēmu izmantot nepilnvērtīgi.

  • Trūkst pārskatāmu paneļu un strukturētu pārskatu, tāpēc vadībai nepieciešamā informācija joprojām tiek apkopota manuāli.

  • Piekļuves tiesības nav skaidri strukturētas un pārvaldītas - daļai lietotāju ir pārāk plaša piekļuve, kamēr citi nevar piekļūt sev nepieciešamajai informācijai.

Optimizācijas rezultātā - vienota un pārskatāma sistēma, mazāk manuāla darba, ātrāka procesu darbība, kvalitatīvāki lēmumi un augstāka darba efektivitāte.

Risinājumi

Galvenie risinājumi, ko nodrošinām

Pielāgojam Jiru uzņēmuma procesiem, nodrošinot ieviešanu, konfigurēšanu, migrāciju un integrācijas, lai izveidotu vienotu, strukturētu un pārskatāmu darba vidi efektīvākai projektu, procesu un komandu pārvaldībai.

  • Projektu un procesu pārvaldība

    Strukturēta Agile darba vide ar Scrum vai Kanban pieeju, kas pielāgota reālajiem komandas procesiem, nevis sarežģītiem un formāliem pārvaldības modeļiem.

    • Reāllaika progresa paneļi un pārskati
    • Strukturēta uzdevumu hierarhija un prioritātes
    • Automatizētas darbu plūsmas un procesu pārvaldība
  • Pieprasījumu un pakalpojumu pārvaldība

    Centralizēta pieprasījumu apstrāde ar automatizētiem procesiem un skaidri pārvaldāmiem servisa līmeņiem.

    • SLA un eskalāciju automatizācija
    • Servisa portāli klientiem un komandām
    • Piekļuves tiesību un atļauju pārvaldība
  • Sistēmu integrācijas

    Jira tiek integrēta ar Jūsu esošajām sistēmām (Confluence, Bitbucket, Slack u.c.), veidojot vienotu, strukturētu un pārskatāmu darba vidi.

    • Atlassian rīku savienojumi un integrācijas
    • Slack, GitHub, GitLab un citu sistēmu integrācija
    • ERP, CRM un citu biznesa sistēmu datu sinhronizācija
  • Uz datiem balstīta lēmumu pieņemšana

    Jira dati un procesi tiek strukturēti, lai sniegtu skaidru pārskatu, mērāmus rezultātus un kvalitatīvāku lēmumu pieņemšanu visos organizācijas līmeņos.

    • Procesu efektivitātes un komandu noslodzes analītika
    • KPI, SLA un izpildes rādītāju uzraudzība
    • Vadības atskaites, pielāgoti pārskati un datu eksports BI risinājumiem

Sāksim sarunu

Pastāstiet, kā varam palīdzēt ar Jira

Aprakstiet savu situāciju, vajadzības vai izaicinājumus, un palīdzēsim izvērtēt piemērotāko Jira risinājumu.